De la Primera Unidad. Tema:
1.2. Nociones principales de
la comunicación.
Visión general de la comunicación humana en sus diferentes niveles.
Explicación.
El desarrollo de la humanidad podría ser equiparable al desarrollo
humano en lo que tiene que ver con sus etapas principales: periodo de la
infancia, de la juventud, la edad madura o adultez y la vejez, que dicho sea de
paso, no hemos llegado al final de la historia. El ser humano, en sus
comienzos, conoció un mundo que le resulta extraño y hasta hostil, con tribus
de hombres nómadas que vagaban por vastos territorios luchando por sobrevivir,
apropiándose del mundo, que en otras palabras, pasó del estado natural al
cultural, para formar un nuevo orden. Este nuevo orden está constituido por la
domesticación del tiempo y del espacio.
El
Hombre ha domesticado el tiempo, es la conclusión que registramos. Las cosas se
suceden en la naturaleza con una cierta continuidad y permanencia que dan por
resultado la regularidad, el ritmo natural de las estaciones, de los días, de
las distancias, y en el hombre, de la marcha, los latidos del corazón, la misma
respiración. El caminar constituye la primera huella del ritmo en el hombre y
dicho sea de paso, la liberación de las manos y el caminar erguidos constituye
un momento esencial, un cambio profundo que se ha producido en el momento en
que coincide con el desarrollo del dispositivo cerebral, de las formas próximas
al Homo Sapiens. Este ritmo caótico del mundo natural se fue
sustituyendo por intervalos de regularidad que fueron expresados a través de
símbolos, la exteriorización de los ritmos se dio a través del calendario, los horarios,
los sistemas métricos exteriorizados en útiles que dejan traslucir las huellas
de esta apropiación del tiempo o de lo que se ha venido a denominar una
humanización de este tiempo.
Pero
también ha domesticado el espacio. No se considera simplemente la percepción
animal de un perímetro de seguridad o de refugio cerrado, no, se está hablando
de una organización del espacio habitado no sólo para efectos de una comodidad
técnica sino como lenguaje que dice de un comportamiento globalmente humano, la
organización del espacio o la arquitectura como escritura. Resulta sorprendente
la manera como el hombre organiza el espacio obedeciendo a ciertas lógicas de
poder, de jerarquías, de sentidos, de formas estéticas y a una cosmovisión que
va teniendo del universo y que representa en ese espacio lleno de sentido y de
orden, a través de la iconografía. Una sola figura es un discurso racional a
partir del cual el hombre primitivo conceptúa de forma general, es una forma de
representar y de nombrar el mundo impuesto por una jerarquía a la que le urge
el control para un desarrollo ordenado de la convivencia. Como veremos más
adelante en el tema de la proxémica, dentro del lenguaje no verbal.
Observamos
entonces que como seres
humanos hemos vivido los últimos cincuenta siglos en sociedad y utilizamos la
razón a través de métodos y técnicas de investigación con distintos enfoques. Pero
nuestra evolución ha estado ligada a la comunicación. Hemos sido capaces de
transformar a la naturaleza para aprovecharla mejor.
Desde la época de los primates el hombre ha venido
desarrollando lenguajes integrados a todas las formas de comunicación. Desde la
táctil, la mano nos ha servido de aparato emisor y la piel de aparato receptor.
Después del contacto vino el gruñido y lo transformamos en gritos; a los gritos
les dimos un significado, un nuevo lenguaje, identificamos a muchos signos y códigos.
Creamos el lenguaje fonético y lo plasmamos a través de la escritura. Es desde
ahí que se considere al lenguaje como la primera invención trascendente del ser
humano en sociedad, pero seguimos produciendo diversas herramientas que nos han
involucrado en otras formas extraordinarias de entender y controlar el universo
informativo que nos está llevando hasta la automatización de muchas acciones humanas.
Si hacemos un recuento de las acciones que han movido el
desarrollo del lenguaje y la comunicación vemos que primero fue la comunicación
táctil, de nivel intrapersonal, mediante la cual se transmitían las inquietudes,
las experiencias, los conocimientos, hasta llegar a los sentimientos como son la
ira, la piedad o el amor: Con el cuerpo hemos sido fuente de información y de
percepción. Por medio de él, hemos exteriorizado y enviado mensajes.
Después de la comunicación táctil se da paso a los gestos
y gruñidos que poco a poco se transforman en objetos visuales para plasmar en
ellos las percepciones que nos muestra la realidad, con ellos creamos los
pictogramas que se van sintetizando hasta crear ideogramas y más adelante
códigos que constituyen un alfabeto.
Con la llegada de la imprenta y los actuales medios
electrónicos que han expandido las ideas entre todos los seres humanos a través
del tiempo y del espacio, las experiencias con el lenguaje se han enriquecido y
se han modificado muchas de las relaciones que atienden los niveles interpersonal,
intragrupal, intergrupal, masivo y sociocultural.
Al nivel intrapersonal, de acuerdo con algunos
estudiosos, se le considera la base de la comunicación, pues al estar
reflexionando estamos expresándonos a nosotros mismos, a partir del efecto que
recibimos del exterior, además, se le vincula con el nivel interpersonal, desde
el momento en que hacemos contacto con otros y modificamos nuestras formas de
comunicación.
Para entender el desarrollo de la comunicación a través
de sus niveles, debemos hurgar en el origen del lenguaje. Algunos mantienen la
idea que se originó en el propio hombre, como don innato. Otros que los gritos
y las onomatopeyas o imitaciones de los sonidos de la naturaleza, los ha tomado
el individuo de su medio y los ha reproducido con sus órganos fisiológicos. Hay
otros que hablan de los actos reflejos o estímulos condicionados y del trabajo.
Pero, lo que no nos debe dejar la menor duda, es que el hombre inventó el
lenguaje por la necesidad que tenía de comunicarse con los demás seres.
Según Jean Cloutier, nuestros lenguajes los hemos sintetizado
en audio, en escrito y en visual. Tres lenguajes base cuyo método de
clasificación distingue dos fundamentales: el audio y el visual, y uno híbrido:
el escrito. A su vez dichos lenguajes se funden y forman dos sintéticos: el
audiovisual y el escritovisual y se combinan para formar un sistema
polisintético de comunicación: el audioescritovisual
Para poder ser transmitidos estos lenguajes se necesitaron
de medios de comunicación, los que transportan los signos del hombre a través
del tiempo y el espacio y sirven para registrar, reproducir, conservar o
amplificar los mensajes. Cloutier los clasifica en medios de comunicación masiva
(mass-media), que están centrados en
la difusión de mensajes hacia la colectividad y que por ello resultan ser productos
culturales de la misma sociedad.
Los medios individuales (self-media), que sirven para registrar los mensajes en forma
personal o en grupo. Y los medios a distancia (tele-media), que resultan ser medios o sistemas de comunicación
neutros y que sirven para transmitir y amplificar los mensajes utilizados por
el hombre, colectiva o grupal.
En las condiciones actuales en que se presenta la
comunicación humana, para su ubicación la tenemos presente en los siguientes
niveles: La comunicación intrapersonal o plano de intersubjetividad; la
interpersonal: o sea las relaciones entre participantes, La comunicación
grupal, intra e inter, en las interacciones sociales y la comunicación de
masas: en la difusión y canalización de la opinión pública.
El ser de la comunicación es el individuo. Tal es así que
todo lo que el hombre siente y piensa es incorporado al mundo de las palabras,
todo es comunicación. Los individuos intercambiamos fácilmente descubrimientos,
ideas, informaciones, y de ese intercambio nacen nuevos conocimientos. Para
poder comprender este significativo proceso hay que profundizar en la evolución
de la comunicación y de Emirec, como
ha llamado al hombre Cloutier. Emirec,
el hombre, es el resultado de la conjugación de las palabras emisor y receptor,
puesto que en cuanto el hombre envía un mensaje está recibiendo otro de
atención o de respuesta.
Esta no es una historia lineal o cronológica, pues cuando
hablamos de la evolución de la comunicación a través de diferentes momentos estamos
pensando en que la forma y medios de comunicación que caracterizan a cada
momento no pueden desaparecer para dar cauce a otros, sino que se sobreponen y
complementan en la práctica cotidiana de la comunicación.
La
exteriorización, primer episodio de la comunicación.
La historia de la comunicación y de Emirec, según Cloutier, se inicia cuando el individuo utiliza su
cuerpo como principal medio de comunicación. Tiene como principal modo de
comunicación la exteriorización,
puesto que el ser humano se expresa únicamente con gestos y palabras. Aquí se
da la comunicación interpersonal, como forma que relaciona a unos con otros y
que sirve al ser humano para intercambiar mensajes cara a cara.
Hubo un tiempo en que para comunicarnos sólo utilizábamos
la palabra. Confiaban en el signo sonoro y en la memoria. Comunicábamos los
conocimientos, leyendas, historias; dando forma también a temores. El hombre se
exterioriza a sí mismo. Utiliza un sistema de signos a partir de su propio
cuerpo. Gestos que adquieren un sentido cada vez más preciso. Sonidos que poco
a poco se convierten en códigos significativos. El canto expresa los
sentimientos; la danza da salida a las alegrías, penas, o plegarias a lo
desconocido.
En este primer episodio la transmisión oral es exclusiva.
Los ancianos tienen una posición privilegiada puesto que son lo que almacenan
en su memoria la experiencia y sabiduría del grupo. La comunicación de Emirec se limita al instante fugitivo de
la emisión y recepción. Pueden repetirse los mensajes, pero si no hay alguien a
quien se le confíen para que los transmita, se pierden.
Aquí existen hombres medios que llega a cumplir el papel
de enciclopedias o archivos y nos permiten
saber de conocimientos de la antigüedad. Entre sus narradores encontramos a los
Aedas, en el mundo griego, quienes conservaron los relatos de La Ilíada y La
Odisea; los Bardos vinieron de las tribus celtas en Europa, lo mismo que los
trovadores o juglares. Todos ellos perpetuaron la
cultura al transmitir verdaderas obras literarias como los libros Vedas.
Los medios soportes o bases materiales son los
intermediarios físicos que permiten la comunicación a distancia, en el espacio
o en el tiempo. El hombre fue el primer medio soporte que permitió que la
comunicación interpersonal y grupal se diera, al utilizar lenguajes
audiovisuales, al gesticular y emitir sonidos.
El lenguaje audiovisual, utilizado en el primer episodio,
está vinculado a los sentidos de la vista y el oído, donde el gesto y la
palabra son los principales modos de la comunicación. La vista y el oído
permiten al hombre armonizar sus percepciones en su dimensión de espacio y
tiempo.
Todo lo visible es percibido en el espacio, todo lo
audible es percibido en el tiempo. Por ello, la exteriorización mediante gestos
y palabras requieren de la presencia de todos los interlocutores en un mismo
lugar, en el mismo momento. Para poder comunicarse en el espacio, por ejemplo,
el primitivo hombre tenía que desplazarse de un lugar a otro.
Además, la forma o nivel de comunicación interpersonal,
utilizada en el primer episodio, sigue siendo la base de las relaciones
humanas. Ninguna de las demás, establecidas después, ha podido reemplazarla,
pues se correría el riesgo de deshumanizar al hombre, dado que está centrada en
el intercambio recíproco de persona a persona, frente a frente. Por ello la
comunicación interpersonal se caracteriza por ser sintética, porque utiliza un
lenguaje audiovisual; integral, porque los individuos deben estar situados en
un momento y lugar determinados, y es subjetiva, porque la comunicación está
marcada por la personalidad de las personas o interlocutores y por las
relaciones que logren establecer.
La
transposición, segundo episodio de la comunicación.
Aquí el ser humano separa sus mensajes en objetos
distintos a su cuerpo, se da la transposición. Llega a representar sus
lenguajes en forma de dibujos o esquemas. Utiliza la música y el ritmo, lo
mismo que la escritura fonética. Además, el individuo trasciende el espacio a
través de los sonidos de los tambores; vence el tiempo al poder mantener en los
muros de las cavernas las figuras con que fija su percepción del medio que le
rodea. Se crea una nueva forma de comunicación de individuos privilegiados o
elitistas, pues sólo una minoría tiene acceso a esta forma de comunicación,
solo unos cuantos sabían leer y escribir, los niveles aunque siguen siendo
interpersonales, también se presentan la comunicación intra e intergrupal.
Una vez superada la comunicación gestual o mímica, se
presenta un trayecto cronológico que se inicia con el lenguaje articulado para,
más adelante, conseguir la expresión plástica mediante la pintura rupestre, la
escritura pictográfica que lleva al hombre a la escritura fonética. Es lo que
permite al hombre liberarse de sí mismo y de su medio (su cuerpo), mediante la
transportación de sus pensamientos y de los objetos que le rodean. Ello eleva
la capacidad intelectual de crear obras y objetos que comuniquen aun sin la
presencia del creador de la obra.
Cuando Emirec
disocia el mundo sintético de sus lenguajes audiovisuales, separa el ojo de la
oreja para crear el mundo de los sonidos, la acúsfera; o el mundo de las
imágenes, la eidósfera. En la acúsfera Emirec
comunica con el ritmo y perfecciona sus instrumentos de música, los convierte
en prolongaciones de su voz. Con ellos expresa sus emociones y transpone sus
sensaciones. Poco a poco la música se separa de la danza, tal como la palabra
se disocia del gesto. El hombre transforma el sonido del tambor (el tam tam),
otorgándole un código sonoro preciso, aunque resulta más limitado que el
lenguaje verbal. El tambor resulta ser el primer medio a distancia o de
telecomunicación, puesto que envía los mensajes a regiones distantes y otro
hombre los puede retomar para enviarlos más lejos. Los mensajes transmitidos
resultan ser unidimensionales, es decir, únicamente acústicos y se dirigen sólo
al oído.
También el individuo se comunica a distancia en su
eidósfera. Las señales de humo producidas por las fogatas de colina a colina se
convierten en códigos visuales comparables a los del tambor, y crean otra capa
del lenguaje humano.
Los muros de las cavernas sirven de medios soportes para
dibujos y pictogramas, evolucionan para formar los ideogramas y con ellos la
escritura fonética, que compite con la evolución visual ya que sintetiza las
imágenes del individuo. La escritura fonética es entonces tributaria no de la
idea, sino de la palabra. La escritura fonética, además, resulta ser un
lenguaje híbrido, puesto que con él se transcribe visualmente el lenguaje
sonoro, en otras palabras el habla. Con la escritura fonética el hombre ha
penetrado en un mundo nuevo, la escritósfera.
Los medios soporte utilizado en el segundo episodio, van
del documento plasmado en la tableta de arcilla al libro; desde la misiva al
manuscrito. Pero para llevarlos de un lugar a otro, necesitan que los traslademos
en espacio. En el tiempo los medios soportes llegan a ser documentos que han
perpetuado las ideas de los hombres. Se han encontrado tabletas de arcilla
escritas mil años antes de nuestra era y que le ha permitido al hombre conocer
los más antiguos mensajes de las cavernas, acerca del hombre de ese entonces.
Por ello, las cavernas resultan ser los primeros museos y bibliotecas de la
humanidad que, como los monumentos y las esculturas, testimonian el pasado.
En la transposición se da el elitismo, puesto que sólo
unas cuantas personas sabían leer y escribir; expresarse a través de la música
o del dibujo; se les da la categoría de privilegiados a los artistas y se
implanta una nueva forma de comunicación centrada en la desigualdad de aquellos que saben, una
minoría, contra aquellos que todo lo ignoran, una mayoría, los niveles de
comunicación que predominan en este episodio son el intra e intergrupal.
La enseñanza grupal resulta ser un asunto de
especialistas, puesto que el intercambio de información de los padres a hijos o
de viejos a jóvenes se ha transformado. Así, los actuales cursos educativos son
un ejemplo de comunicación elitista o de privilegiados y se presenta en un
nivel más grupal.
La amplificación,
tercer episodio de la comunicación.
Aquí los seres humanos perfeccionamos los instrumentos de
comunicación y amplificamos los mensajes. Utilizamos la imprenta en un principio
y los satélites en la actualidad, a través de las computadoras y teléfonos
celulares ahora estamos más cerca de los demás. También creamos medios
colectivos que permiten llevar mensajes a un mayor número de individuos. Aquí
es donde se conforma la comunicación de masas, masiva o colectiva, se dan
mayores relaciones intergrupales y su modo es la amplificación o reproducción.
Con la invención de la imprenta, aparecida en Europa en
1439, el hombre pudo publicar y reproducir medios gráficos al alcance de todos.
La imprenta es utilizada para fijar las ideas de los filósofos, científicos,
poetas, cronistas, políticos, entre otros. Con los tipos móviles fue posible
que el hombre hablara a otros muchos, y que un lector leyera a varios autores
en pocos años. El auge de la imprenta también se debió a que el dibujo grabado
y la palabra tipográfica encontraron un soporte material: el papel, que llegó a
Europa mil años después de que Tsai Tuen lo había fabricado en la China.
Con la amplificación, que se desarrolla en este tercer
episodio, Emirec no sólo triunfó
definitivamente sobre la distancia especial y temporal, sino que también rompió
con la originalidad de su obra. De ahí que las copias multiplican sus mensajes
al infinito. La difusión expande los mensajes a todos los sitios en forma
simultánea a innumerables interlocutores a través de la radio y televisión. Responde
también al deseo del hombre de multiplicar sus mensajes. Lo que es posible
gracias a los medios de comunicación masiva, los mass media, o medios de amplificación. Los cuales dividen a Emirec en emisor y en receptor, es
decir, en productores y consumidores.
Los productores o mediadores son los periodistas,
autores, actores, cineasta, editores, patrones, gobernantes, en fin, hombres
privilegiados de nuestra época. Y los consumidores, son el público, auditorio o
masa o grupos de receptores. Sin embargo, la relación de Emirec continúa, porque los consumidores pueden ser productores y
viceversa.
El primero de los medios de comunicación colectiva que se
apoyó en la imprenta fue el libro. Este sucede al manuscrito al reproducir los
caracteres y la paginación. Los libros del siglo quince son los incunables, por
la tipografía de texto, la integración y las ilustraciones, y se dieron antes
de la invención de Juan Gutemberg. Constituyen verdaderas síntesis escrito-visuales.
El periódico se convierte progresivamente en algo
distinto del libro. La prensa escrita es un medio muy diferente de la edición;
le presta más importancia a la amplificación que a la difusión. La base de este
medio de comunicación radica en la rapidez de distribución. El periódico, al
contrario del libro, está destinado, como la carta, a vencer el espacio.
El cine, asociado a la fotografía, es el medio de
comunicación cuyo procedimiento permite registrar una imagen mediante la acción
de la luz sobre una superficie sensible. Gracias al proceso fisiológico de la
retención retiniana que se lleva a cabo en los organismos animales superiores,
es posible crear la ilusión del movimiento. Esto es a través de una rápida
sucesión de imágenes fijas, donde cada una de ellas registra un momento
ligeramente distinto del precedente en la descomposición de un movimiento.
La radio no es un medio de comunicación centrado en la
amplificación o multiplicación de copias, sino en la difusión a distancia, con
mensajes captables de manera instantánea por millones de individuos provistos
de aparatos receptores. Constituye, además, el primer sistema de
telecomunicación que tiene como antecedentes al tambor y al telégrafo. Es un
medio que consagra la disociación de los mensajes sonoros, con los visuales, de
tal modo que el espacio es derrotado con las ondas sonoras que cubren poco a
poco la superficie terrestre; la radio posee el don de la ubicuidad, o sea, la
posibilidad de estar en varios sitios a la vez.
Con la televisión parece haber concluido el ciclo del
tercer episodio, porque si sólo el primer medio de Emirec fue de expresión audiovisual, ahora la televisión nos
permite utilizar el lenguaje en directo y a distancia. La televisión, como la
radio, es un continente que sirve para teledifundir otros medios-espectáculos.
Por ejemplo, el filme de imagen reducida y con interrupciones publicitarias. El
teatro televisado que ya no es teatro, sino teleteatro; el deporte televisado,
como el fútbol, con sus primeros planos, sus repeticiones o regresos, sus
imágenes lentas y fijas, se convierte en todo un espectáculo en sentido
superior al de un mero partido.
Los medios de comunicación de este tercer episodio se
distinguen en medios centrados en la difusión, principalmente la radio y la
televisión, puesto que llegan en forma rápida. Pero la prensa escrita y el cine
necesitan de la transportación física del documento. Todos ellos son accesibles
a Emirec en el momento de su aparición
o difusión, por lo tanto, son artículos perecederos y pierden su valor de
actualidad.
Los otros medios de este tercer episodio, son los
centrados en la edición, como el disco, el libro, el documento audiovisual
(videodisco, disco compacto, videocasete y filmes en cartucho). En este caso Emirec si tiene acceso a los mensajes en
el momento en que lo desea. El documento del editor no resulta ser un artículo
perecedero, sino bien de consumo.
El registro,
cuarto episodio de la comunicación.
En este cuarto momento, los seres humanos somos capaces
de registrar los sonidos y las imágenes con instrumentos que ahora nos resultan
muy accesibles o fáciles de manejar. La grabadora, la cámara fotográfica, la
computadora, los teléfonos celulares y otros medios más, nos permiten utilizar
nuevos lenguajes. Este ha sido otro momento que
estamos viviendo intensamente, el que nos permite registrar, reproducir,
manipular y conservar todos los lenguajes y cuya forma de comunicación es la
individual o intrapersonal.
Gracias al desarrollo de los medios de comunicación
colectiva, de la tecnología y de todas las formas de producción, el prójimo se
proporciona medios de comunicación individual que Jean Cloutier denomina self media o medios individuales y que
están centrados en el registro. A estos medios se les designa con la palabra
grafo y según su utilidad con la palabra grafía.
Los medios individuales, de los que la fotografía es
cronológicamente el primero, permite al hombre registrar, manipular, conservar,
reconstruir y reproducir todos sus lenguajes. Originalmente Emirec elaboró lenguajes que eran modos
de expresión individual y los utilizó durante siglos antes de aprender a
amplificarlos. Por ello, el dibujó existió antes que el grabado; la escritura
existió sin la tipografía ni la imprenta; el dibujo y la pintura eran medios de
registro de la realidad antes que existiera la cámara fotográfica; el fonógrafo
tuvo su consecuencia y razón de ser en la fabricación de discos, el magnetófono
o grabadora nació después de la radio.
El magnetófono, que da sentido a la audiografía, y las
cámaras de 8, super 8 y 126 milímetros, auténticos audiovideógraficos, se
fueron extendiendo desde mediados del siglo veinte y han permitido dar paso a
otros medios de registro grupal o individual.
La fotografía fue el primero de los self media que penetró en el domicilio y costumbres de las personas
en la mayor parte del mundo. Por ejemplo, los abuelos que viven en otro lugar o
continente conocen a través de la fotografía a sus nietos, sin necesidad de estar
viviendo en el mismo lugar.
Otro medio de comunicación es la audiografía, que ha
heredado del fonógrafo la capacidad de registro y de la radio la posibilidad de
reconstruir una realidad sonora, con ello se logró integrar ruidos, música y
palabras provenientes de múltiples y diversas fuentes. Con la grabadora o
magnetófono es posible concebir un lenguaje acústico. Sirve para comunicaciones
personales como el dictáfono, el envío de casetes por correspondencia, o para
comunicaciones de grupo.
Con la audiovideografía se trató de evitar el
malentendido que creó la utilización de términos como cine y televisión y
describir entonces al conjunto de posibilidades que ofrecen los procedimientos
sencillos de registro de sonidos e imágenes en documentos destinado a uso
individual o grupal, principalmente con fines educativos. Cloutier propone que
los términos cine y televisión se reserven a los medios de comunicación de
masas, puesto que eso son fundamentalmente, y se utilice la palabra
audiovideografía para explicar todos los sistemas de registro audiovisual.
Al conjunto de procedimientos de reproducción gráfica se
le conoce como reprografía. Con ello se liberó al hombre de la industria de la
impresión, puesto que con la escritura de la máquina de escribir, con la tipografía
móvil de letrasset (o logotip.), letras autoadheribles, con la tijera y con el
pegamento se logra la composición de páginas. Con ello el hombre pudo concebir
y realizas sus propios mensajes escritos-visuales y reproducirlos en numerosos
ejemplares, como por ejemplo los periódicos escolares, la prensa marginal o el
periodismo subterráneo.
También nos encontramos en este cuarto episodio al
aparato de fotocopiar, llamado comercialmente Xerox, que permitió a Emirec reproducir instantáneamente sus
mensajes gráficos, ya sea que se trate de manuscritos o de documentos
compuestos. Con este sistema el hombre pudo volar al registrar textos e
ilustraciones como han sido publicadas, con un alto índice de fidelidad y
semejanza. A todo este proceso se le denominó xerografía.
Al procedimiento que permitió reproducir imágenes de diapositivas
o transparencias por medio de un retroproyector, principalmente entre pequeños
grupos de personas, se le ha denominado diagrafía.
Por lo anterior, si comparamos a los medios de comunicación
masiva (mass media) con los medios de
transporte colectivo, que sujetan al pasajero a una ruta precisa y a un horario
inmodificable; los medios individuales (self
media) se asemejan a los medios de transporte individual, como el
automóvil, que permiten al hombre ir solo o en grupos reducidos, a donde quiera,
en el momento que mejor le convenga.
La Cibercultura
o la multimedia, quinto episodio de la comunicación.
Con los cuatro primeros episodios de la evolución de la
comunicación no termina la historia de la comunicación humana que nos expuso
Jean Cloutier, sino que ahora nos es necesario describir lo que estamos
viviendo en este nuevo milenio, dado que seguimos interactuando corporalmente;
intercambiando sonidos, calores, olores y sensibilizando la piel; plasmando
nuestras ideas y pensamientos en medios soportes distintos a nuestro cuerpo, en
medios tanto de diseminación como de transmisión; amplificando y difundiendo
mensajes a grandes distancias o los registramos y reproducimos en objetos que a
diario se presentan de manera más miniaturizada, los que procesan grandes
cantidades de información.
Las formas tradicionales de comunicación no han dejado de
realizarse, pero ahora, en la era de las máquinas inteligentes, se vienen
presentando, -desde hace un par de décadas con mayor intensidad- con múltiples
innovaciones tecnológicas, las que se plasman en las computadoras personales,
en sistemas y redes informáticos (celulares, computadoras de bolsillo o el
Internet), se han perfeccionado los sistemas de multimedia y la serie de medios
soportes que están modificando su uso de manera radical; tanto en lo individual
como en lo colectivo; seguimos utilizándolas en conjunto o por separado las
principales formas de lenguajes: audio, escritas y visuales.
En este quinto episodio estamos en proceso de relegar el
uso de los sistemas tradicionales de consulta en las bibliotecas, los
periódicos impresos, la manera de ver el cine o la televisión, hasta en la
enseñanza tradicional y en la forma de relacionarnos interpersonalmente, para
transformarnos casi todos en una realidad virtual, ahora los niveles
comunicativos se adecuan, rompen con la manera clásica como se han utilizado
hasta hoy.
Todavía no existen expertos que puedan enseñar totalmente
a los alumnos a escribir en estos nuevos medios, aunque ya hay quienes pueden
enseñarnos a seleccionar de mejor manera puesto que apenas empezamos a
descubrir sus fuerzas y limitaciones.
Hoy existen nuevos lectores que requieren de una
comprensión más profunda de las representaciones visuales, además de entender
cómo es que las imágenes transportan significados y están preparados para
comprender la forma en que la mezcla de medios -texto, imágenes, efectos y
sonido- se interrelacionan.
Existe un ambiente mental de nuevas tecnologías ligadas a
la interactividad, para producir conocimiento a través de las redes o sistemas
de comunicación. Para identificarlo hay quienes proponen diversos nombrar: desde
cibercultura en la posmodernidad hasta la Sociedad del conocimiento, centrándose en una nueva organización sociocultural, es
decir, el procesamiento, difusión e intercambio de información pertinente.
La cibercultura es la acción de mejorar, preparar,
cuidar, promover, a los sistemas de conocimiento, saber, a partir del estudio de
los procesos de mando, en los sistemas que mejoran, preparan, cuidan,
promueven, al conocimiento, la instrucción, el saber, la construcción, de la
vida social, biológica, y mecánica. Gobierno, y guía de esos sistemas. Implica el
diálogo, debate, réplica. En la complementación de las relaciones humanas se
presentan posiciones de primero leer, para luego interpretar, discutir, glosar
e investigar. Es el nuevo estilo de vida que se está creando en torno a la
informática, los multimedia y el Internet.
Otro significado de cibercultura es el de una cultura
virtual. Decimos que toda cultura es efímera, en el sentido de que
permanentemente se renueva; la virtualidad la podemos observar como la
posibilidad de acceder a nuevos mundos tridimensionales, vistos a través de
lentes y adaptadores sensoriales, que están cambiando radicalmente las
percepciones y sensaciones del entorno social. Es una nueva manera de utilizar
los lenguajes audio, escritos y visuales tanto al escribir como al leer. Al utilizar
dicho término nos referimos a una abundante información, en la que se analiza
el impacto que sobre la sociedad en general tiene este conjunto de nuevos medios
de comunicación, donde todos podemos ser a la vez receptores y productores de
información.
Observamos en la cibercultura la abundancia
extraordinaria de sitios donde se ven cómo se sustituyen mensajes, medios
contenidos donde se evalúa el impacto del medio sobre -prácticamente- todos los
fenómenos sociales, tales como la educación, la política, el comercio, las artes,
el mercadeo y cualquier otra actividad humana. Hay quienes la conciben como un
poderoso vehículo para la generación de fenómenos de inteligencia colectiva,
las ideas se generan simultáneamente en los cuatro puntos cardinales del
planeta y, gracias a Internet, se entrelazan constantemente entre si generando
cada vez nuevas respuestas, que a su vez potencian nuevas ideas, creando así
diversas formas de pensamiento, producto de la interactividad que facilita la
red.
En lo que llaman las nuevas tecnologías de la información
y la comunicación (NTIC), cuyo paradigma es la red de Internet, se está
produciendo una galopante carrera de productos, utilidades, racionalidades,
reglas de juego, costumbres y valores, que algunos autores identifican con el
nombre de “cibercultura”. Desde la digitalización de contenidos de todo tipo:
textos, imágenes, sonidos, sumada a nuevas formas de entrega basadas en
estructuras de hipertexto (Internet), al fortalecimiento y extensión de las
tecnologías que permiten la interactividad (la interacción humana mediada por
computadoras), y a las posibilidades de conexión —no sólo de la información
sino de las personas mismas—, configuran las condiciones para el desarrollo de
toda una forma de pensar y vivir que empieza a distinguirse dramáticamente de
las maneras tradicionales y asentadas por la llamada sociedad moderna. Veamos
algunas nuevas esferas comunicativas:
Internet,
Intranet y correo electrónico.
El uso de redes de computadoras se ha vuelto cada vez más común, incluso en
países menos desarrollados, lo cual permite una amplia distribución de recursos
de información. La red más utilizada y extensa es Internet, un concepto de
manejo de recursos de información a través de un grupo de redes de computadora,
distribuidas por todo el mundo, lo cual le da un carácter global. Esto pone al
alcance de los usuarios de la Red una fuente prácticamente inagotable de
información, que puede ir desde lo más científico y práctico hasta lo más
trivial y divertido.
En la Red se reúnen en lo que se ha dado en denominar
ciberespacio, grupos de interés y de discusión sobre los temas más variados; se
comunican millones de personas por medio del correo electrónico; se trasmiten
archivos completos de todo tipo, desde juegos, programas antivirus, imágenes
digitalizadas, textos, lo que sea; se puede consultar bibliotecas, leer
revistas o la prensa electrónica, enterarse sobre los últimos artículos
relacionados con algún tema de interés; en verdad, el único límite para las
capacidades comunicativas de la Red es la imaginación.
Se trata del primer foro y la primera biblioteca
globales, en donde puede participar cualquiera, con los medios físicos
adecuados (hardware) y el conocimiento sobre sus formas de acceso y uso.
Estamos frente a un nuevo tipo de grupo social del que no se excluye a nadie y,
en donde las reglas de conducta son mínimas, abierto a la comunicación y la
participación globales.
Sobre la utilidad de Internet nos la imaginamos como una
"supercarretera de información" que puede llevar a cualquier lugar del
mundo, a través del cual se establecen diálogos entre personas que, ubicadas en
cualquier lugar del ciberespacio, comparten algún interés o inquietud, se
participa en grupos de discusión, se encuentran boletines electrónicos sobre
casi cualquier tema, se consultan bibliotecas a distancia y se leen revistas y
publicaciones completas o en resumen. En una palabra, es posible comunicarse a
una velocidad y en una forma que antes no existían.
Una desventaja debe ser considerada por la necesidad de
saber distinguir entre el material valioso, que contiene datos verdaderos, y
las páginas generadas por cualquiera que tenga tiempo para hacerlo, cuyo
contenido no merecería dedicarle atención.
Otro caso lo ocupa dentro de la escala de las
comunicaciones y a través de computadoras las llamadas "redes
internas" o Intranet. En el caso de la educación, el Intranet viene a
facilitar el uso común de la información, dinamizar diversos procesos, obligar
a adoptar formas concurrentes de trabajo, reducir el tiempo de diversos procesos
(como la entrega y revisión de documentos y el llenado de formatos
administrativos), permite compartir aplicaciones para el manejo y
transformación de datos, y puede ser una excelente forma de comunicación
interna.
Por medio de Intranet ya es posible poner a la
disposición de toda una institución los materiales educativos de todo tipo y
generar espacios virtuales para el aprendizaje. Desde luego, esto mismo se
puede hacer a través de Internet, sólo que el ambiente de una red interna
facilita algunos procesos y controles técnicos, además de proporcionar más
simplicidad y velocidad de uso a nivel de usuario.
Por último, el uso del correo electrónico o e-mail no
sólo es una excelente herramienta de comunicación general de mensajes, datos y
archivos, sino que en el ambiente educativo permite la creación de grupos de
discusión en tiempo real (chats) o diferidos (bulletin boards). El empleo de
ese tipo de correo permite una gran mejora en los cursos a distancia, facilita
la comunicación "permanente" con el profesor o instructor, permite
unificar formas de trabajo y resulta un excelente complemento para las otras
aplicaciones de la computadora en la educación. Grupos de estudiantes de
cualquier nivel y edad participan en diversos proyectos comunicándose por
e-mail, las posibilidades de aprendizaje se amplían, ya que el intercambio de
datos simples (como las costumbres de un cierto lugar) o complejos (cambios de
temperaturas, características poblacionales, etc.) permite la realización de
investigaciones de todo tipo, desde costumbristas hasta geopolíticas y
metereológicas.
Con el uso de los
correos electrónicos y del proceso de dialogar a través de lo que denominan
chatear[1],
ahora el uso del lenguaje en la era digital viene cambiando, se emplean frases
cortas, abreviadas, emoticones. Un
desbordamiento de términos y signos que están gestando el nacimiento de un
nuevo lenguaje, más simple, más práctico. Nuestros jóvenes lo están aprendiendo
a través del universo virtual pero se extiende hasta el mundo real.
Hoy los cambios siguen la
velocidad de la comunicación instantánea. Ya nadie escribe largas cartas sino
más bien breves mensajes de correo (e-mail) o más breves mensajes en el ICQ
(término derivado de la frase inglesa "I seek you, te busco") o Messenger.
Y para hacerlo más sencillo todavía el servicio es gratis, ninguno de los
mensajeros instantáneos pide dinero para funcionar.
Popularizado hace pocos años,
el chat ha formado una generación de jóvenes y adolescentes que se comunican en
todo el mundo con un lenguaje que combina abreviaturas "sui generis"
más caritas y signos del teclado que combinados se usan para expresar desde
emociones hasta animales, países y ocupaciones, difíciles de leer para quien no
está inmerso en el mundo del messenger.
Algunos ejemplos son:
|
:-) Feliz
|
( :+( Asustado
|
(:- Muy Aburrido
|
:-( Triste.
|
El fenómeno abarca a toda una
generación que no conoce fronteras al momento de entablar amistades "vía
chat". Lo que distingue este nuevo tipo de comunicación es que combina la
permanencia de la palabra escrita y la fluidez del intercambio propia de las
conversaciones cara a cara, de ahí la necesidad de expresar sentimientos y
sensaciones a través de los "emoticones"
o de las "caritas".
En distintos países, los
jóvenes comienzan a utilizar este "lenguaje" cifrado en sus
actividades escolares, desde los exámenes, hasta los trabajos y apuntes,
provocando gran inquietud entre los profesores que han respondido con bajar las
calificaciones o intentar descifrar lo qué han querido decir sus alumnos.
Otra modalidad de la nueva
comunicación es el "anonimato", lo que facilita la creación de
personajes y hasta la mentira y el engaño que ha llevado a terribles casos de
las crónicas policiales en el mundo entero. Al tener que establecer "nick
names", o sobrenombres, la fantasía de ser otro, tan propio de la
adolescencia, se concreta fácilmente. Sabemos que la imagen que tienen de sí
mismos los actores del "chateo", principalmente los adolescentes,
pues la gran diferencia de ellos al chatear, es que cuentan con la posibilidad
de mostrarse sin prejuicios ante los demás; ellos no tienen miedo a la primera
impresión, porque la información que pueden proporcionar al “conocer” personas,
vía Internet, es fácilmente manipulable. La creación de los perfiles en línea da
la oportunidad de dejarlo en blanco o poner cualquier cosa, porque nadie
verificará que sea así. Puede cambiarse el nombre, la ciudad en la que vive, el
status económico y hasta de sexo. Es el reinado del anonimato.
Los adolescentes, y no tanto,
tratan de limitar la comunicación cara a cara, por lo que no respetan las
reglas gramaticales. Dice los jóvenes que usan ese lenguaje virtual para
escribir más rápido; porque le es divertido y no se les cansan las manos de
tanto escribir. Además la gracia es que si uno no entiende una palabra hay que
tratar de descubrirla. Manifiestan que es una molestia escribir todo el tiempo,
pues ellos a veces tienen tantas cosas que contar de las historias que les
pasaron, entonces es un demasiado escribir todo correctamente. También dicen
que a veces se ponen más tímidos o más nerviosos en el teléfono y chateando se
animan decir más cosas.
Por otro lado, con la
cibercultura crece la esfera de la Multimedia que es cualquier combinación de textos, artes
gráficas, sonidos, animaciones y vídeos que llegan a nosotros por computadora u
otros medios electrónicos fijos o portátiles. Los que se nutren de los paquetes
que en los sistemas de cómputo cotidianamente están innovándose. Es cuando se
conjugan los elementos de multimedia como son las fotografías y las animaciones
deslumbrantes, mezclando sonidos, vídeo clips y textos informativos, puede
impactar a un auditorio; y si además le da control
interactivo del proceso, quedarán encantados.
También encontramos a la Multimedia Interactiva, cuando se permite al usuario final -el observador de un
proyecto
multimedia- controlar ciertos elementos, cuando el usuario puede navegar,
entonces, multimedia interactiva se convierte en Hipermedia
Aunque la definición de multimedia es sencilla, el hacer
los trabajos, llega a resultar complicado. Estamos en una etapa donde debemos
comprender cómo hacer que cada elemento se levante y baile, también necesitamos
saber cómo utilizar las herramientas computacionales y las tecnologías de
multimedia para trabajar en conjunto. Quienes son desarrolladores de
multimedia, producen trabajos semejantes a cómo se teje una alfombra
esplendorosa.
Las Herramientas
de Desarrollo
de Multimedia están diseñadas para administrar los elementos de multimedia
individual y colectivamente, les permiten interactuar a sus usuarios, la
mayoría de las herramientas de desarrollo de multimedia ofrecen además
facilidades para crear y editar texto e imágenes, y tienen extensiones para
controlar los reproductores de vídeo disco, vídeo y otros periféricos
relacionados. El conjunto de lo que se produce y la forma de presentarlo al
observador son las interfaces,[2]
junto de lo que se reproduce y la forma de presentarlo al observador es la
interfase humana.
En la Multimedia se requiere de grandes cantidades de memoria
digital principalmente cuando se almacenan en una biblioteca de usuario final,
o de un gran ancho de banda cuando se distribuye por cables o fibra óptica en una
red. Los CD
- ROM (compact dist - read - only memory
, o memoria de solo lectura en el disco compacto), surgen como instrumentos de
solución más económicos para proyectos de multimedia; un disco CD
puede contener hasta 72 minutos de vídeo de pantalla completa de excelente calidad,
o puede contener mezclas únicas de imágenes, sonidos, textos, vídeo y animación
controladas por un programa de autor para proporcionar interacción ilimitada a
los usuarios.
También se tiene acceso a textos completos de libros y
revistas, vía módem y enlaces electrónicos; se proyectan películas en casa; se
dispone de noticias casi en el momento que ocurren en cualquier lugar de la
Tierra, cada una de estas interfaces o puertas a la información es una realidad
de multimedia en desarrollo.
Los multimedia es conveniente utilizar cuando las
personas necesitan tener acceso a información electrónica de cualquier tipo.
Con ello se mejoran las interfaces tradicionales basada solo en texto y
proporciona beneficios importantes que atraen y mantienen la atención y el interés.
La mayoría de los programas de presentación permiten
agregar clips de audio y vídeo a las presentaciones de "diapositivas"
pantalla por pantalla de gráficas y textos. Multimedia se ha vuelto muy popular
en la capacitación. Por ejemplo las sobre cargos de aviación aprender a manejar
situaciones de terrorismo internacional y seguridad a través de la simulación.
Los mecánicos aprendes a reparar motores; los vendedores aprenden acerca de las
líneas de productos que ofrecen a sus clientes con programas de capacitación.
En las escuelas son los lugares donde más se necesita
multimedia, pues están causando cambios radicales en el proceso de enseñanza,
en particular cuando los estudiantes descubren que pueden ir más allá de los límites
de los métodos de enseñanza tradicionales. También proporciona a los médicos
más de cien casos y da a los cardiólogos, radiólogos, estudiantes de medicina y
otras personas interesadas, la oportunidad de profundizar en nuevas técnicas
clínicas de imágenes de percusión cardiaca nuclear, por ejemplo. Los discos láser
traen actualmente la mayoría de los trabajos de multimedia al salón de clases.
Finalmente, la mayoría de los proyectos de multimedia llegan
a los hogares a través de los televisores o monitores con facilidades
interactivas, ya sea en televisores a color
tradicionales o en los nuevos televisores de alta definición, la multimedia en
estos televisores probablemente llegan sobre una base de pago por evento o uso, a través de la autopista de
datos.
La realidad virtual es una extensión de multimedia que
utiliza los elementos básicos, como imágenes, sonido y animación. Puesto que
requiere de retroalimentación por medio de cables conectados a una persona, la
realidad virtual es tal vez multimedia interactiva en su máxima expresión. En
ella se usan los lentes cascos, guantes especiales y extrañas interfaces
humanas que intentan colocarlos dentro de una experiencia parecida a la vida
misma.
También ha requerido de grandes recursos de computación
para ser realista. En ella, su ciberespacio está hecho de miles de objetos
geométricos dibujados en un espacio tridimensional: entre más objetos y más
puntos describan los objetos, mayor será la resolución y su visión será más
realista. A medida que se mueve, cada movimiento
o acción requiere que la computadora recalcule su posición, ángulo, tamaño y
forma de todos los objetos que conforman su visión, y muchos cientos de
cálculos deben hacerse a una velocidad de 30 veces por segundo para que parezca
fluida.
La mayoría de los actuales programas de diseño asistidos
por computadora
(CAD) ofrecen capacidades de tercera dimensión; muchos incluso proporcionan
facilidades para crear recorridos en formato de película digital. Desde la
década de los ochenta se han construido diversos videojuegos donde se ofrecen
experiencias de vuelos y combates de realidad virtual.
También
hay otros recursos que están simplificando el uso de los multimedias como el de
las Pantallas Sensibles Al Tacto. Ellos son monitores que generalmente tienen una cubierta
texturizada a través de toda la superficie de vidrio. Su cubierta es sensible a
la presión y registra el lugar donde el dedo del usuario toca la pantalla.
Algunas veces se simula un teclado utilizando una representación sobre pantalla
para que los usuarios puedan introducir nombres, números y otro texto
oprimiendo.
Otros dispositivos de entrada de superficie plana se
conectan a la computadora de la misma forma que un ratón o la bola giratoria.
Se utiliza una pluma especial que se presiona contra la superficie sensible de
la tabla para mover el cursor. Las tablas gráficas brindan un gran control al
editar finalmente los elementos gráficos detallados, siendo ésta una característica muy útil para artistas gráficos y
diseñadores de interfase. También pueden emplearse como dispositivos de entrada
para usuarios finales: usted diseña una gráfica impresa, la coloca sobre la
superficie de la tabla y permite a los usuarios que trabajen con una pluma
directamente sobre la superficie de entrada.
La digitalización ha permitido
hacer imágenes electrónicas limpias de trabajos gráficos ya existentes, como
fotografías, anuncios, dibujos
a lápiz y caricaturas; y pueden ahorrar varias horas al incorporar arte gráfico
de terceros en su aplicación.
Los lectores de código de barra son probablemente los más
reconocidos en el reconocimiento óptico de caracteres que se utilizan hoy en
día, sobre todo en comercios, tiendas y otros lugares de punto de venta. Una unidad de control remoto de rayos infrarrojos le
permite al usuario interactuar con su proyecto mientras se mueve.
También los Sistemas de
Reconocimiento de Voz
facilitan la interacción sin necesidad de utilizar las manos. Estos sistemas tienen
micrófono de cancelación de ruido, que automáticamente filtra los ruidos de
fondo. La mayoría de los sistemas actuales de reconocimiento de voz pueden
activas órdenes del menú como son: guardar, abrir, abandonar e imprimir. Son
órdenes específicas para sus aplicaciones.
Las Cámaras Digitales puede grabar hasta 50
imágenes (campos de video de 300 líneas) en un disco flexible reutilizable de
dos pulgadas. Las imágenes pueden reproducirse directamente desde la cámara en
cualquier televisor estándar o por medio de un digitalizador para llevarlas a
una computadora. Una vez que se graba la imagen en el ambiente de la
computadora, puede ser fácilmente exportada a varias aplicaciones, incorporarla
a sistemas de autoedición, utilizarla para mejorar una base de datos o
agregarla como imagen gráfica a una presentación multimedia.
Las computadoras personales actualmente están
configuradas para sonido desde que se ensamblan, viene con un equipo de
desarrollo de multimedia y brindan características suficientes de grabación y
edición. Las hay las que tienen cuatro niveles de grabación de audio y
capacidad de reproducción: voz, música, estéreo y música de calidad.
Los desarrolladores de
multimedia a menudo conectan más de un monitor a sus computadoras, utilizando tarjetas
de gráficos. Varios sistemas de desarrollo le permiten trabajar con varias
ventanas abiertas al mismo tiempo, para que pueda dedicar un monitor para
visualizar el trabajo que esté creando o diseñando, mientras ejecuta varias
tareas de edición en ventanas en otros monitores.
De
los dispositivos de comunicación tenemos a los Módems, los que se pueden conectar
externamente a su computadora al puerto serial, o internamente como una tarjeta
separada. En general, los módems internos poseen capacidad de fax.
Dentro de los Componentes de Multimedia encontramos las herramientas
de pintura y dibujo que son quizá los componentes más importantes de su juego
de herramientas, ya que de todos los elementos de multimedia, el impacto
gráfico tendrá probablemente la mayor influencia en el usuario final. Tienen su
aplicación de edición de imagen con herramientas especializadas y poderosas
para realzar y retocar las imágenes de mapas de bits existentes, usualmente
designadas como separaciones de color para impresiones.
Las herramientas de edición de sonido para sonidos
digitalizados y MIDI le permiten ver la música mientras la escuchan. Al dibujar
una representación de un sonido en pequeños incrementos, ya sea en partitura o
en forma de onda, puede cortar, copiar, pegar y, de otra manera, editar
segmentos con gran precisión, algo imposible de hacer
en tiempo real (que es como se ejecuta la música).
Las animaciones y las películas de video digital son
secuencias de escenas de gráficos de mapas de bits (cuadros) reproducidas con
gran rapidez. Pero las animaciones pueden hacerse también con el sistema de
desarrollo cambiado rápidamente la localización de objetos o duendes para
generar apariencia de movimiento
Muchos documentos de los procesadores de palabras
finalmente se imprimen en papel, pero también muchos se distribuyen en un servidor,
disco flexible o por correo electrónico. Si otras personas vieran su documento
en la computadora, considere la posibilidad de agregar notas de voces
multimedia, fotografías o ilustraciones animadas para subrayar
un punto o aclarar algo difícil de expresar con palabras.
Las Herramientas basadas en tiempo y de presentación son
sistemas que desarrollan los elementos con que se organizan las páginas de un libro
o como una pila de tarjetas. Estas herramientas son adecuadas cuando gran parte
del contenido consiste en elementos que pueden verse individualmente, como las
páginas de un libro o como las tarjetas de un fichero. Los sistemas de
desarrollo basados en tarjetas o páginas permiten reproducir elementos de
sonido, ejecutar animaciones y reproducir vídeo digital.
Los elementos de multimedia - imágenes, animaciones,
texto, sonidos MIDI y digitales y secuencia de vídeo - necesitan crearse,
editarse y convertirse a formatos de archivos estándares y de aplicaciones
especializadas, las herramientas de edición para estos elementos,
particularmente el texto y las imágenes fijas, se incluyen a menudo en los sistemas de desarrollo.
El proceso de organización, diseño y producción
de multimedia involucra la creación de guiones y diagramas de flujo. Algunas
herramientas de desarrollo proporcionan un sistema de diagrama de flujo
visuales o una facilidad de vista panorámica para ilustrar la estructura de su
proyecto a nivel general. Los guiones o diagramas
de navegación también pueden ayudar a organizar su proyecto. Puesto que el
diseño de la interactividad y el flujo de navegación de su proyecto requieren a
menudo de gran esfuerzo de planeación y programación.
La interactividad da poder a los usuarios finales de sus
proyectos, permitiéndole controlar el contenido y flujo de información. Las
herramientas de desarrollo deben brindar uno o más niveles de interactividad.
[1] Chatear o IRC. Es: a) Programa
basado en el modelo cliente servidor que permite conversar con múltiples
usuarios en red sobre un tema común. b) Protocolo mundial para conversaciones
simultáneas que permite comunicarse por escrito entre sí a través de ordenador
a varias personas en tiempo real. El servicio IRC está estructurado mediante
una red de servidores, cada uno de los cuales acepta conexiones de programas
cliente, uno por cada usuario. Seleccionado de Internet del Servidos UNAM.
[2] Estas interfaces pueden
definirse tanto por las reglas de lo que debe suceder con los datos
introducidos por el usuario como por los gráficos que aparecen en la pantalla.
